FAQ Tanya Jawab

 

FAQ Pusat Aquarium Murah, Temukan Semua Jawaban Dari Pertanyaan Seputar Pusat Aquarium Murah di Sini

Halo Sahabat PAM, yuk, temukan semua jawaban dari pertanyaan kamu seputar Pusat Aquarium Murah selama Covid-19 berlangsung di FAQ Pusat Aquarium Murah ini. Jangan lupa untuk #staydirumahaja dan biarkan Tim Kami bekerja.

Untuk saat ini Pusat Aquarium Murah hanya dapat dihubungi melalui email di deskpusataquarium@gmail.com untuk jawaban yang kamu butuhkan. Namun, bantu Tim CS kami, yuk, dengan melihat beberapa ketentuan atau jawaban yang dapat kamu cek terlebih dahulu di bawah ini

 

Hubungi Kami

• Customer Service Pusat Aquarium Murah

Email: deskpusataquarium@gmail.com

Nomor WhatsApp: +62 83814936609

Waktu Operasional : Senin – Sabtu  (09.00 – 17.00), Minggu & Tanggal Merah Libur

 

Akun

• Bagaimana cara membuat akun di Pusat Aquarium Murah?

1. Pastikan kamu sudah terhubung dengan website Pusat Aquarium Murah

2. Buka website Pusat Aquarium Murah

3. Pilih tombol “Login”, lalu klik “Daftar”

4. Masukkan nama lengkap, no hp, alamat email, dan password

5. Masukkan alamat pengiriman di profil untuk mempercepat proses checkout

6. Lengkapi data diri yang dibutuhkan

7. Akun kamu siap untuk digunakan

Kamu akan mendapatkan balasan email data registrasi dan keuntungan yang bisa anda dapatkan ketika menjadi member aktif Pusat Aquarium Murah :

1.  Riwayat transaksi yang selalu disimpan dan dapat diakses di menu pesanan

2. Kemudahan berbelanja secara rutin dengan data diri dan alamat yang sudah tersimpan

 

• Bagaimana cara login akun Pusat Aquarium Murah?

1. Buka website Pusat Aquarium Murah

2. Pilih tombol “Login”, lalu tekan tombol “masuk”

3. Masukkan alamat email dan password

4. Kamu sudah terhubung di akun kamu!

 

• Lupa kata sandi?

1. Buka website Pusat Aquarium Murah

2. Pilih tombol “Login”, lalu tekan tombol “masuk” dan klik “lupa password”

3. Masukkan alamat email

4. Pilih “reset password”

5. Password baru akan dikirimkan ke alamat email anda

 

Informasi Produk

• Apakah belanja di pusat aquarium murah aman?

Pusat Aquarium Murah selalu berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik untuk customer melalui produk pilihan, penyimpanan di gudang yang steril, dan pengiriman dengan protokol kesehatan yang sesuai. Oleh karena itu, kamu tidak perlu khawatir karena Pusat Aquarium Murah selalu menjaga keamanan kamu selama pandemi COVID-19!

• Bagaimana cara berbelanja di Pusat Aquarium Murah?

1. Buka website Pusat Aquarium Murah

2. Pastikan kamu sudah terhubung dengan akun Pusat Aquarium Murah kamu

3. Pilih produk yang kamu inginkan

4. Pilih alamat dan kurir yang kamu inginkan

5. Bayar menggunakan metode pembayaran yang kamu inginkan

6. Produk akan dikirim sesuai dengan slot pengiriman yang telah kamu pilih

 

Metode Pembayaran

• Apa saja metode pembayaran yang bisa digunakan?

Metode pembayaran yang bisa digunakan meliputi:

– Bank transfer (BCA, BRI,  Mandiri, Jenius)

• Bagaimana sistem pembayaran COD di Pusat Aquarium Murah?

Pusat Aquarium Murah menyediakan pembayaran COD melalui kurir sicepat. Adapun, proses pembayaran akan dikenakan tambahan biaya sebesar 5 ribu rupiah dan 10 ribu rupiah bila kamu menolak paket dengan alasan apapun

• Bisakah saya mengubah detail isi order barang untuk pesanan yang sedang berjalan?

Orderan yang sudah masuk tidak bisa dibatalkan, jika barang masih dalam proses packing anda masih bisa rubah isi barang, tetapi bilamana paket sudah di bawa kurir anda tidak bisa lagi merubah atau membatalkan pesanan.  Apabila kamu ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan hubungi customer service Pusat Aquarium Murah di Nomor WhatsApp: +62 83814936609

Voucher & Promo

• Bagaimana cara menggunakan voucher di Pusat Aquarium Murah?

Untuk menggunakan voucher yang kamu inginkan:

1. Kamu perlu berbelanja dan masuk ke laman check out terlebih dahulu

2. Masukan kode voucher pada kolom “Voucher” di checkout

3. Voucher akan secara otomatis terpakai apabila memenuhi T&C yang tertulis

Voucher yang kamu miliki tidak akan hilang apabila belum terpakai dan belum melewati masa kedaluwarsa

Apabila terdapat pertanyaan terkait voucher, kamu dapat menghubungi kontak Customer Service Pusat Aquarium Murah.

Pengiriman

• Kemana Pusat Aquarium murah dapat mengirimkan pesanan pelanggan?

Pusat Aquarium Murah dapat mengirimkan pesanan untuk pelanggan yang berada di wilayah seluruh indonesia sesuai jangkauan kurir ekspedisi yang dipilih

• Kapan pesanan dikirim?

Jika tidak ada kendala untuk orderan yang masuk sebelum jam 3 sore, maka pesanan bisa dikirim di hari yang sama

• Kapan pesanan tiba?

Cepat lambatnya paket sampai tergantung kurir ekspedisi yang anda pilih sewaktu order

1-3 hari jabodetabek, untuk luar jabodetabek lebih lama lagi

• Biaya ongkir

Tarif biaya kurir akan otomatis muncul di halaman checkout, kamu bisa mendapatkan potongan Rp. 10.000 dengan minimal belanja Rp. 50.000, gunakan kode voucher PAM10000

• Bisakah saya mengubah alamat pengiriman untuk pesanan sedang berjalan?

Sementara ini, kamu belum dapat mengubah alamat pengiriman ketika pesanan sedang berjalan. Untuk itu, pastikan kamu mengecek alamat pengiriman sebelum menyelesaikan pembayaran.

• Bisakah saya menambah item untuk pesanan yang sudah di checkout?

Sementara ini, kamu belum dapat menambahkan item ketika pesanan sudah dibuat. Untuk itu, pastikan kamu mengecek kembali item yang akan dipesan sebelum checkout ya.

Status Pemesanan

• Bagaimana cara mengecek status dan riwayat pesanan saya?

Kamu dapat mengecek status pesanan barang dengan cara memasukan nomor resi di website masing masing kurir

Tracking JNE

Tracking J&T

Tracking Sicepat

• Bagaimana jika saya memiliki keluhan terhadap pesanan saya?

Apabila kamu memiliki keluhan terkait pesananmu, silakan hubungi kontak Customer Service Pusat Aquarium Murah di Nomor WhatsApp: +62 83814936609

• Bagaimana jika saya ingin membatalkan pesanan saya?

Pembatalan pesanan hanya bisa dilakukan untuk pesanan yang belum dibayar dan silakan hubungi CS untuk pembatalannya, jika pesanan sudah dibayarkan maka pesanan tidak dapat dibatalkan ya.

• Bagaimana apabila pesanan saya tidak lengkap?

Kami akan mengembalikan dana via transfer bank apabila terdapat pesanan yang tidak lengkap. Dana akan dikembalikan maksimal dalam 3 x 24 jam sejak tanggal barang tiba ditujuan. Silakan hubungi kontak customer service kami dengan melampirkan nomor rekening yang dikehendaki untuk pengembalian dana secara manual melalui transfer bank.

 

Lainnya

• Tidak menemukan jawaban kamu di FAQ Pusat Aquarium Murah?

Jika tidak menemukan jawaban atas pertanyaan kamu di laman ini, kamu dapat menghubungi kontak Customer Service Pusat Aquarium Murah. Kami akan dengan senang hati melayani anda.

*FAQ ini diperbarui pada tanggal 19 Februari 2022, pukul 20.49 WIB